介護職を1人採るのに、いくらかかっているか。紹介手数料と広告費と社内工数を足すと、想像より大きな数字になるはずです。コネクトが支援した四国地方の介護施設は、支援前の採用単価が約400万円／名でした。求人媒体の運用改善で、これを約70万円／名まで下げています。本記事では、介護職の採用単価の相場をチャネル別に確認し、紹介料に頼らず単価を下げる方法を解説します。
1. 介護職の採用単価はチャネルで大きく変わる
「介護の採用単価はいくらか」という問いには、チャネルを分けないと答えられません。同じ介護職でも、どこで採るかで数倍の差が出ます。
| チャネル | 1人あたりの目安 | 母集団・性質 |
|---|---|---|
| 公的平均（厚労省・令和5年度） | 介護 55.1万円 | パート込みの混在・全国平均・令和5年度実績 |
| 人材紹介エージェント（常勤ベース） | 介護 89万円（常勤・一次未確認） | 理論年収の約20〜35%（介護は令和5年度で20.2%） |
| 求人広告のみの中途採用 | 約31.2万円（マイナビ調査） | 自施設で応募を集める前提 |
紹介手数料の根拠は厚生労働省『職業紹介事業報告』令和5年度の職種別手数料率（介護20.2%／看護21.6%／保育24.3%。出典PDF）。中途採用全体の1人あたり採用単価は103.3万円というデータもあります（就職白書2020）。
2. 単価が高止まりする3つの構造
- 紹介依存。1人採るごとに理論年収の20〜35%が発生し、採用人数に比例してコストが膨らみます。
- 売り手市場。地域によっては介護の有効求人倍率が3倍を超え、1人の求職者を複数施設で奪い合う状態です。決まりにくいぶん、単価は上がります。
- 求人原稿が応募に転換していない。クリック課金型の媒体では、応募に至らない原稿はそのまま広告費の無駄になります。
1と2は市場の構造で、すぐには変えられません。3は今日から変えられます。単価を下げる余地は、ほぼここに集中しています。
3. 支援事例：採用単価 約400万円／名 → 約70万円／名
| コネクトの支援先：四国地方の地方都市の介護施設（施設看護師・介護士／正社員・高介護度） |
| Before（導入前）：年400万円規模の求人費で応募6件・採用1名。テレビCM約300万円・お祝い金100万円を投じても採用ゼロ。地域の介護の有効求人倍率は約3.6倍。 After（媒体運用の改善後）：採用LP・動画・求人原稿を作り直しIndeedを運用。応募が月1件から月2〜3件へ継続発生し、運用累計で応募51件（媒体への広告費 ¥2,111,827／応募単価 ¥46,929）、採用3名。 |
成功したポイント
- 相場1.5倍の給与（看護36.2万円〜／介護32.6万円〜）と保育園完全無料という高待遇を、求職者が一目で分かる形に可視化した。
- 看護師と介護士でターゲットを分け、原稿を作り分けた。
- 採用LPと動画で施設の中身を見せきり、検討材料を増やした。
注目すべきは、「お金をかけていなかった施設」ではないという点です。テレビCMに約300万円、お祝い金に100万円を投じていました。それでも採用ゼロ。単価を押し上げていたのは金額ではなく、かけ方でした。
さらなる伸び代：採用3名のうち2名は早期に離職しています。介護は売り手市場で人材紹介が主流の領域のため、媒体運用だけで全ての枠を埋めるのは容易ではありません。成果報酬型の求人サイトの併用や、受け入れ体制・評価制度といった定着施策まで踏み込めば、まだ伸ばせる余地があります。定着が改善すれば、実質的な採用単価はさらに下がります。
4. 紹介料に頼らず単価を下げる6ステップ
- 職種別・チャネル別に採用単価を出す（看護師と介護士、紹介と媒体を混ぜない）。
- 紹介比率がどれくらいかを把握する。ここが単価を押し上げている最大要因であることが多いです。
- 求人原稿を「どんな人が自施設に合うか」から作り直す。
- 施設の強み（給与・休日・人員配置・研修・託児など）を他施設と比較し、勝っている項目を訴求の核にする。
- 職場の写真を揃える（素材があるほど、同じ応募数を得るための広告費が下がります）。
- 応募後24時間以内に連絡する（求職者は3〜5社に同時応募するのが標準です）。
媒体は、汎用の Indeed・Airワーク 採用管理 と、介護特化の ジョブメドレー・カイゴジョブ（ウェルミージョブ）・キャリオスワーク を使い分けます。汎用は母数が大きく調整しやすい、専門は対象に直接届く。強みが違うだけです。
5. 成果報酬型を選ぶときの注意
採用単価を下げる手段として成果報酬型の採用支援が選ばれることが増えていますが、課金タイミングで性質はまったく変わります。
| 課金タイミング | 仕組み | 施設側のリスク |
|---|---|---|
| 応募課金型 | 応募1件ごとに課金。求人用SNS運用とセットで増加 | 要件に合わない方・ご高齢の方の応募にも費用が発生し、費用対効果が読みにくい |
| 面談着座課金型 | 書類選考通過後、面談に着座した時点で課金 | 面談前の応募には課金されない |
| 採用課金型 | 採用決定時に課金（人材紹介の主流） | 1件あたりの単価が高くなりやすい |
コネクトはこの構造を踏まえ、応募の質と費用対効果を両立させる「面談着座成果報酬」を採用しています（パート3万円／正社員8万円から。初期費用・月額固定費はゼロ）。
まとめ
介護職の採用単価を下げるための要点です。
- 相場はチャネルで変わる：公的平均55.1万／人材紹介89万（常勤・一次未確認）／求人広告のみ約31.2万。
- 単価を押し上げるのは紹介依存：理論年収の20〜35%（介護は令和5年度で20.2%）。
- 変えられるのは求人原稿：市場は変えられないが、応募に転換する原稿は今日作れる。
- 問題は金額でなく「かけ方」：CM300万円・お祝い金100万円で採用ゼロだった施設もある。
- 定着まで含めて単価を見る：早期離職が減れば、実質的な採用単価はさらに下がる。
まずはチャネル別に単価を出してください。紹介比率が見えれば、下げ幅も見えてきます。
人材紹介の60〜120万を、面談着座8万に。
ジョブコネクトは媒体運用型の採用支援です。求人原稿の作成とIndeed・Airワークの運用（応募集めまで）を担当し、応募者への連絡・面談は貴施設で実施いただきます。費用は面談着座1件あたりパート3万円／正社員8万円から。初期費用・月額固定費はかかりません。まずは現在の採用単価を一緒に見える化しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q. 介護職の採用単価の相場はいくらですか？
A. チャネルによって変わります。公的平均（厚労省・令和5年度）では介護55.1万円、人材紹介エージェント（常勤ベース）では89万円（常勤・一次未確認）、求人広告のみの中途採用は約31.2万円という調査もあります。
Q. 紹介料を払わずに介護職を採用できますか？
A. 介護は母集団が一定ある職種のため、求人媒体の運用で応募を集める方法が現実的です。ただし売り手市場で人材紹介が主流の領域でもあるため、媒体運用だけで全ての枠を埋めるのは容易ではありません。成果報酬型の求人サイトの併用も含めて設計してください。
Q. 広告費を増やせば採用単価は下がりますか？
A. 必ずしも下がりません。コネクトの支援先には、テレビCM約300万円・お祝い金100万円を投じても採用ゼロだった施設があります。単価を押し上げていたのは金額ではなく、求人原稿の設計でした。
Q. 自社の業種でも効果は出ますか？
A. 応募の母集団が一定ある職種（製造・保育・建設・販売・サービスなど）であれば、求人媒体の運用改善で応募増・コスト削減が見込めます。一方、医師や1級施工管理技士のように母集団が極小の職種は媒体運用では費用対効果が出にくいため向きません。（参考：成果報酬型で「応募が来ない」を変える採用の考え方）
